TÉLÉPHONIE VoIP

Qu'est-ce que la Téléphonie VOIP ?


Petit rappel à propos de la téléphonie classique

La téléphonie classique fonctionne autour d'un central téléphonique installé dans vos bureaux. 
Ce dernier utilise généralement des lignes téléphoniques physiques fournies par les opérateurs classiques ou historiques, à coûts élevés. Chaque appel nécessite le payement à l'opérateur, d'un coût de connexion ainsi que d'un coût de communication. Les appels sont généralement facturés à la minute.

Téléphonie VOIP, Quesako ?

La technologie VOIP est une ligne téléphonique via Internet. Elle utilise donc votre connexion existante et remplace les lignes classiques & ISDN coûteuses fournies par les opérateurs classiques.

Qu'offre-t-elle ?

Non seulement, elle offre des coûts de communication très réduits, elle permet un nombre de numéros d'appels illimités, aussi bien nationaux qu’internationaux. C'est bien entendu, une possibilité que n’offre pas, sans coût prohibitif, une ligne auprès de l’opérateur classique.

Notre solution de téléphonie basée dans les nuages (ou Cloud) permet donc d'alléger votre infrastructure technique. Tout ceci avec des coûts réduits car elle nécessite uniquement la présence d'une connexion Internet. Donc, plus de redevance pour les lignes physiques fournies par les opérateurs classiques.

Ce n'est pas tout, elle offre l'avantage d'interconnecter votre téléphonie reprenant l'ensemble de vos lieux de travail pour que votre central téléphonique ne fasse plus qu'un ! Et pour que vos collaborateurs puissent également travailler en équipe, sans stress.

Bref, avec notre solution BEMYPHONE et 3CX, vous pourrez utiliser votre téléphonie professionnelle à votre bureau, votre domicile, dans les lieux publics et même sur la route. Sans aucune contrainte géographique. Cette possibilité d'unification de vos télécommunications est rendue possible grâce au travail acharné et rigoureux de notre service technique.

En savoir plus

LES AVANTAGES DE 3CX

Peu importe l'utilisation que vous faites de votre ligne fixe, que vous soyez grand ou petit consommateur, notre solution téléphonique s'adapte en fonction de vos besoins. L'économie à réaliser est réelle et immédiate.

D'ailleurs, vous trouverez ci-dessous, sept points importants à prendre en considération dans votre réflexion à ce sujet.

8 CHOSES IMPORTANTES À GARDER EN TÊTE

1Aucun coût de connexion 

0€
 : À l'inverse de l'opérateur classique, lequel facture un montant pour chaque connexion au réseau, aucun coût n'est facturé pour l'usage de votre téléphonie. Seule la communication est facturée à la seconde.

2 Des coûts de communication ULTRA légers

10 : Vos coûts de communication jusqu'à dix fois moins chers que ceux facturés par l'opérateur classique. Ceci afin d'utiliser votre téléphonie à volonté. Une tarification simple et transparente. Gratuit vers les fixes de plus de 40 pays.

3 Un numéro hors zone ?

49 : À peu de chose près, le nombre de préfixes existants en Belgique. Vous démarrez une campagne marketing et désirez bénéficier d'une ligne avec un préfixe sur Waterloo alors que votre lieu d'appel est basé à Arlon ? Un numéro international pourrait-il vous combler ? Tant de choses à pouvoir concrétiser !​

 4 Pas de contrat de leasing

5 : Le nombre d'années pendant lesquelles l'opérateur classique vous lie lorsque vous disposez d'une solution téléphonique professionnelle. Chez nous, aucune durée contractuelle. C'est aussi simple de ça. 

 5 Une simplicité absolue

1 : Notre service technique réalise l'installation ainsi que la portabilité de votre numéro. Tout se déroule de manière automatisée sans nécessiter votre intervention. Hormis le fait de choisir le matériel parmi notre vaste gamme. En fonction de vos besoins.

 6 Gestion Multi-sites

AUTANT QUE VOUS EN AVEZ : Vous avez plusieurs bureaux, magasins, cabinets, études, centres, résidences secondaires,  domiciles ? Vous appelez gratuitement l'ensemble de vos sites grâce à notre solution cloud. Tout ceci en gardant vos numéros d'appels actuels et bien entendu sans les redevances coûteuses de votre opérateur actuel.

 7 Fonctionnalités avancées

 : Parce que votre téléphonie doit répondre à vos besoins les plus multiples, nous avons développé une pléiade de fonctionnalités. Message studio, conférence, fonction nomade, ivr, statut de présence, cascade, multi-site, etc. Tout y est et la liste est trop longue pour l'énumérer ici...

8 Pour votre mobile

CONVERGENCE : L'usage du Softphone 3CX vous permet de rester joignable via votre smartphone en conservant les mêmes fonctionnalités que votre téléphone physique. Il vous est facilement possible de gérer votre statut afin de rester disponible ou de vous déconnecter de la centrale téléphonique.


LES FONCTIONNALITÉS

Outre les avantages financiers et pratiques offerts par notre solution téléphonique BEMYPHONE nous mettons ici l'accent sur les fonctionnalités pensées pour vous simplifier la vie. Mais pas uniquement ! 

Chaque fonctionnalité sera étudiée et adaptée en fonction de vos besoins et également en fonction de ceux de votre entreprise. Tout ceci afin d'optimiser votre productivité ainsi que votre teamwork.

NOTRE STUDIO

DONNEZ DE LA VOIX À VOTRE IMAGE GRÂCE À NOTRE STUDIO

Nous avons développé un solution ayant pour objectif de sublimer l'image de marque de votre entreprise.

Faites confiance à Isabelle, Véronique, Olivier, Marion, Danielle, Sébastien, Brieuc, Eric, Anne, Sharon, Philippe, Géraldine, Marta, Clotilde, Luisa, Petra, Carolina, Myriam, Sabrina, Sonia, Yukimi ou encore Huiwen.

Ils donneront de leur voix et contribuerons à l'image positive de votre entreprise face à vos clients, prospects et fournisseurs.

GUIDE D'UTILISATION


Découvrez ici nos guides d'utilisation 3CX :   GUIDES

POSTES PHYSIQUES

Yealink T54w

  • Écran LCD couleur tactile de 4.3 pouces
  • 27 touches programmables, personnalisez vos raccourcis
  • 2 ports Ethernet Gigabit, récupérez Internet sur votre PC
  • Wifi intégré : profitez d'une installation sans fil
  • Connexion Bluetooth : utilisez un micro-casque sans fil
  • Connectez un micro-casque compatible en USB
  • 1 port USB : connectez un module d'extension EXP50 ou un dongle
  • Alimentation PoE (Ethernet) ou Secteur (non fournie)


Yealink T53

  • Ecran noir et blanc de 3.7 pouces
  • 21 touches programmables, personnalisez vos raccourcis
  • 2 ports Ethernet Gigabit, récupérez Internet sur votre PC
  • Wifi optionnel via dongle USB Wifi Yealink WF40/WF50
  • Bluetooth optionnel via dongle USB Yealink BT40
  • Connectez un micro-casque compatible en USB
  • 1 port USB : connectez un module d'extension EXP50 ou un dongle
  • Alimentation PoE (Ethernet) ou Secteur (non fournie)


Yealink T31

  • Ecran LCD noir et blanc de 2.3 pouces
  • 2 touches programmables, personnalisez vos raccourcis
  • 2 ports Ethernet Gigabit, récupérez Internet sur votre PC
  • Connexion sur câble réseau RJ45
  • Connectez un micro-casque compatible en RJ9 avec adaptateur
  • Alimentation PoE (Ethernet) ou Secteur (non fournie)

    

Yealink EXP50 - Extension

  • Elargit les capacités fonctionnelles de votre téléphone IP
  • Écran couleur de 4,3 pouces de 272 x 480 pixels
  • Icônes couleur pour une expérience visuelle riche
  • 20 touches physiques sur chaque page avec LED à deux couleurs
  • Trois touches de commande indépendantes avec LED éclairée
  • Compatible avec les Yealink SIP-T58, 56, 54 et SIP-T52
  • Stand avec 2 angles ajustables
  • Supporte jusqu'à 3 modules en cascade

Dect Gigaset S700h

  • Poste fixe IP 2 comptes, nécessite des comptes IP SIP
  • Autonomie exceptionnelle jusqu'à 13H en communication
  • Portée jusqu'à 50m en intérieur pour recevoir vos appels partout
  • Téléphone Bluetooth pour prendre les appels de votre PC ou smartphone
  • Le Bluetooth permet d'appairer un micro-casque sans fil
  • Très grand écran couleur de 6,1 cm (2,4'') pour naviguer dans les menus
  • Résistant à la poussière (IP40) et aux produits désinfectants
  • Haut-parleur main libre puissant, boutons de volume sur le coté

Dect Gigaset R700h

  • Combiné durci R700H pro
  • Certifié IP65 résistant aux chocs et antidérapant
  • Le R700H est doté du Bluetooth pour casque ou oreillettes
  • Jusqu'à 13h d'autonomie en conversation