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Notre système de ticketing est avant tout un outil pour vous. Il vous permet de nous envoyer vos demandes, quelles qu'elles soient.

- Pourquoi ouvrir un ticket ? -

Pour une question, une demande de support technique, une commande, ou tout autre demande que vous souhaitez faire passer à notre équipe.

- Comment ouvrir un ticket ? -

Plusieurs possibilités s'offrent à vous : 

Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter la première fois, n'hésitez pas à nous appeler, nous vous aiderons avec plaisir.​

- Comment suivre un ticket ? -

En vous connectant sur le portail web : https://bemycloud.freshdesk.com/support/tickets

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- D'autres questions ? -

Appelez nous au 010 87 00 30 !